BANJARBARU – Gerai terpadu IM3 dan 3 resmi hadir di Kota Banjarbaru, membawa layanan pelanggan serta berbagai kebutuhan telekomunikasi dalam satu lokasi. Kehadiran gerai ini menjadi langkah perusahaan memperluas akses pelayanan sekaligus mendekatkan layanan kepada masyarakat di Kalimantan Selatan. Grand opening berlangsung di Banjarbaru, Senin (5/10/2026).
Pembukaan gerai ditandai dengan pemotongan tumpeng dan pita sebagai bagian dari rangkaian seremoni peresmian. Setelah resmi dibuka, gerai tersebut siap melayani pelanggan IM3 dan 3, khususnya masyarakat di Banjarbaru dan wilayah sekitarnya.
Head of Circle Kalisumapa, Eric Wilyanto, mengatakan gerai terpadu tersebut disiapkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan IM3 maupun 3 secara langsung. Layanan yang tersedia mencakup penggantian kartu yang hilang, pembelian kartu baru hingga permintaan nomor cantik.
“Jadi kita buka gerai terpadu. Ada IM3 juga ada Tri. Customer IM3 dan Tri bisa datang ke sini untuk menerima pelayanan kami, seperti penukaran kartu kalau kartunya hilang, pembelian SIM card yang baru dan kalau mau request nomor cantik juga bisa,” jelasnya.
Tidak hanya layanan kartu, gerai tersebut juga menyediakan sejumlah produk pendukung kebutuhan konektivitas. Salah satunya HiFi Air, perangkat modem yang dapat digunakan untuk kebutuhan koneksi Wi-Fi. Berbagai pilihan produk dan paket telekomunikasi juga tersedia bagi pelanggan.
Menurut Eric, Banjarbaru menjadi salah satu wilayah yang dinilai strategis untuk memperluas akses layanan. Perkembangan kota, aktivitas perdagangan, serta keberadaan sejumlah pusat keramaian menjadi pertimbangan perusahaan dalam menghadirkan gerai terpadu di wilayah Banjarbaru.
“Kita tahu bahwa Kota Banjarbaru ini kota yang sangat berkembang, pusat perdagangan juga dan kita juga lihat pusat keramaian. Tentunya kita makin mau mendekatkan diri ke customer,” ujarnya.
Kehadiran gerai di Banjarbaru sekaligus menambah titik pelayanan terpadu IM3 dan 3 di Kalimantan Selatan. Sebelumnya, perusahaan telah memiliki gerai terpadu di Kota Banjarmasin, sementara Banjarbaru menjadi titik layanan berikutnya untuk menjangkau masyarakat di wilayah sekitarnya.
“Kita sadar bahwa Kalimantan Selatan ini sangat luas. Selain kita sudah punya gerai di Kota Banjarmasin, kita juga mau dekatkan diri lagi di Kota Banjarbaru,” kata Eric.
Perluasan layanan tersebut tidak berhenti di Banjarbaru. Eric menyebut perusahaan juga tengah menyiapkan pembukaan gerai di Batulicin dalam waktu dekat, sehingga akses pelayanan dapat lebih mudah dijangkau masyarakat di wilayah yang selama ini memiliki jarak tempuh cukup jauh.
“Dalam waktu dekat kita juga akan buka di Batulicin. Intinya perjalanan memang cukup jauh dari sisi jarak, jadi kita mau lebih mendekatkan diri,” ucapnya.
Gerai terpadu IM3 dan 3 di Banjarbaru melayani masyarakat pada Senin hingga Jumat pukul 09.00–17.00 WITA dan Sabtu pukul 09.00–14.00 WITA. Sementara pada Minggu dan hari libur nasional, gerai tidak beroperasi.(zr)
Tinggalkan komentar